AVISO DE PRIVACIDAD

¿PARA QUÉ FINES UTILIZAREMOS SUS DATOS PERSONALES?

Finalidades Necesarias o Primarias

Los datos personales que recopilamos a través de nuestro servicio de invitaciones digitales, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que se solicita:

• Gestión de confirmación de asistencia a eventos: Procesar y registrar las confirmaciones de asistencia de los invitados a eventos organizados por nuestros clientes.
• Comunicación relacionada con el evento: Contactar a los invitados para enviar recordatorios, actualizaciones o información relevante sobre el evento.
• Generación de listas de invitados: Crear y mantener listas actualizadas de confirmaciones para entregar a nuestros clientes organizadores del evento.
• Soporte técnico: Brindar asistencia en caso de problemas técnicos con el formulario de confirmación.
• Cumplimiento de obligaciones contractuales: Cumplir con los términos del servicio contratado por nuestros clientes.

Finalidades Secundarias (No Obligatorias)

De manera adicional, utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten mejorar nuestros servicios:

• Estadísticas del servicio: Generar métricas y estadísticas sobre el uso y efectividad de nuestras invitaciones digitales.
• Mejora del servicio: Analizar patrones de confirmación para optimizar la experiencia del usuario.

¿QUÉ DATOS PERSONALES UTILIZAREMOS?

Para llevar a cabo las finalidades descritas, los datos personales que recopilamos son únicamente:

De los Invitados (a través del formulario de confirmación):

• Nombre completo

De los Clientes Contratantes del Servicio:

• Nombre completo
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS?

NO compartimos sus datos personales con terceros. Los datos recopilados son utilizados exclusivamente para los fines descritos en este aviso y son entregados únicamente al cliente organizador del evento para el cual se realizó la confirmación de asistencia.

¿CÓMO PUEDE EJERCER SUS DERECHOS ARCO?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Procedimiento para ejercer derechos ARCO:

Medio de contacto: balamtanti@gmail.com

Requisitos para la solicitud:

Acreditación de identidad:

• Enviar copia legible en formato PDF de identificación oficial vigente (INE, Pasaporte, Cédula Profesional)
• En caso de representación legal, incluir documentos que acrediten la personalidad del representante

Información que debe contener la solicitud:

• Nombre completo del solicitante
• Correo electrónico y/o teléfono para notificaciones
• Descripción clara de los datos personales sobre los que desea ejercer algún derecho ARCO
• Derecho que desea ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)
• En su caso, fecha del evento para el cual se realizó la confirmación

Plazos de respuesta:

• Si la información está incompleta: 5 días hábiles para requerir información adicional
• El solicitante tendrá 10 días hábiles para completar la información
• Una vez completa la solicitud: 15 días hábiles máximo para dar respuesta
• La respuesta se enviará al correo electrónico indicado en la solicitud

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted puede revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales siguiendo el mismo procedimiento establecido para los derechos ARCO. Sin embargo, considere que la revocación puede impedir que le proporcionemos información actualizada sobre el evento para el cual confirmó su asistencia.

TRANSFERENCIAS DE DATOS

Los datos personales recopilados son transferidos únicamente al cliente organizador del evento (quien contrató nuestros servicios) para efectos de gestión del evento. Esta transferencia se realiza con base en el consentimiento otorgado al confirmar su asistencia.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger sus datos personales:

• Acceso restringido a las bases de datos
• Eliminación automática de datos después del evento
• Capacitación del personal en protección de datos
• Sistemas de almacenamiento seguros

COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

En nuestra página web utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar la experiencia de navegación
• Recordar preferencias del usuario
• Generar estadísticas de uso

Datos que pueden recopilarse:

• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas
• Tiempo de navegación
• Idioma preferido

Para deshabilitar cookies, consulte las opciones de su navegador:

• Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
• Firefox: Configuración > Privacidad y seguridad
• Safari: Preferencias > Privacidad
• Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Este aviso de privacidad puede ser modificado para cumplir con cambios legislativos, mejoras en nuestros servicios, o cambios en nuestras prácticas de privacidad.

Notificación de cambios:

• Publicación en esta misma página
• Notificación en nuestras redes sociales
• Comunicación por correo electrónico a balamtanti@gmail.com bajo solicitud

Si no está de acuerdo con los cambios, podrá manifestar su negativa al correo balamtanti@gmail.com dentro de los 5 días hábiles siguientes a que tuvo conocimiento de las modificaciones.

CONSENTIMIENTO

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestro formulario de confirmación de asistencia, usted consiente que sus datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad.